ウィルスに関する情報

2009年11月11日



ウイルス「Win32/Daonol」の感染が拡がっています



10月15日頃から、Win32/Daonolウイルスの感染が拡がっています。感染すると、パソコンが起動せず、真っ暗な画面にマウスポインターだけが表示されるなどの現象が発生します。以下に、このウイルスに関する情報、感染した場合の対策や予防方法をご案内いたします。

矢印 詳細はこちら【提供:富士通】をご参照ください。


【現象】
パソコンの電源を入れても正常に起動せず、画面が真っ暗になり、マウスポインターだけが表示されます。また、Safe Mode(セーフモード)でも起動しない場合があります。


【原因】
本現象は、「Win32/Daonol」(注1)というウイルス(マルウェア)への感染が原因です。

注1:ウイルス名称は、ウイルス・セキュリティ対策ソフトの提供メーカーにより異なります。
Win32/Daonol(マイクロソフト株式会社)
TROJ_DELF.WQD(トレンドマイクロ株式会社)
Infostealer.Daonol(株式会社シマンテック)

電子メールの添付ファイルや、インターネットでダウンロードしたファイルを実行することなどにより感染するものと考えられます。


【感染した場合の対策】
Win32/Daonolウイルスに感染したと思われる場合には、下記の手順を行ってください。

[Q&A] [Windows XP] Win32/Daonolウイルスに感染したときの対処方法。


上記の手順を行っても解消されない場合には、ウイルスに感染してパソコンが起動しなくなった場合の一般的な対処方法をお試しください。

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年末年始休業のご案内

2008年12月01日

弊社の年末年始休業を下記のとおりご案内申し上げます。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承頂きますよう
お願い申し上げます。

                  記

 平成20年12月26日(金曜日) 通常営業
 
 平成20年12月27日(土曜日) ~ 平成21年1月4日(日曜日) 休業日 

 平成21年 1月 5日(月曜日) 通常営業

                                    

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サポート&サービスカタログのご紹介

2008年02月01日

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